溝通培訓教材(PPT 56頁)
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- 激勵與溝通
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溝通培訓教材(PPT 56頁)內容簡介
第一節 溝通的原理
一、溝通
一、溝通
二、溝通的過程
三、溝通的類型
四、溝通網絡
1、正式溝通網絡
2、非正式溝通網絡
第二節 溝通管理
一、有效溝通的障礙
二、有效溝通的實現
案例分析
分析要點:
第三節 組織衝突與談判
二、衝突的管理
三、談判
..............................
一、溝通
一、溝通
二、溝通的過程
三、溝通的類型
四、溝通網絡
1、正式溝通網絡
2、非正式溝通網絡
第二節 溝通管理
一、有效溝通的障礙
二、有效溝通的實現
案例分析
分析要點:
第三節 組織衝突與談判
二、衝突的管理
三、談判
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