溝通培訓教材(PPT 56頁)
- 所屬分類：
- 激勵與溝通
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溝通培訓教材(PPT 56頁)內容簡介
第一節 溝通的原理
一、溝通
一、溝通
二、溝通的過程
三、溝通的類型
四、溝通網絡
1、正式溝通網絡
2、非正式溝通網絡
第二節 溝通管理
一、有效溝通的障礙
二、有效溝通的實現
案例分析
分析要點：
第三節 組織衝突與談判
二、衝突的管理
三、談判
..............................
一、溝通
一、溝通
二、溝通的過程
三、溝通的類型
四、溝通網絡
1、正式溝通網絡
2、非正式溝通網絡
第二節 溝通管理
一、有效溝通的障礙
二、有效溝通的實現
案例分析
分析要點：
第三節 組織衝突與談判
二、衝突的管理
三、談判
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