DOSS操作培訓手冊(PDF 198頁)

一、實施目的
二、係統首頁
三、信息維護
四、客戶管理
五、市場活動
六、意向跟進
七、試乘試駕
八、訂單
九、交車上報
十、客戶關懷
十一、競品
十二、庫存管理
十三、人員管理
十四、評分
十五、CEM
十六、報表
項目背景：DOSS係統是麵向上海通用汽車整車經銷商的銷售管理係統，
該係統結合經銷商銷售業務流程，在DSM係統的基礎上進行全新改版升級
項目目的：通過本係統的實施規範經銷
商銷售業務流程，
並提供相關統計分析等各類輔助方法，
幫助經銷商提高銷售業績和管理效率，
最終提升客戶滿意度
用戶對象：係統的主要用戶包括上海通用新利体育取现 部三大品牌銷售和市場團隊
、上海通用的經銷商合作夥伴
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