中職生就業創業過程中的人際溝通技巧教材(PPT 38頁)

求職方式
你是否也有過下列困擾：
你是否擁有人生四大鐵
講座目標
人際溝通的概念
我們得到了什麼信息？
戚繼光的用人標準
人際溝通的技巧
溝通漏鬥原理
如何學會“聽”
如何學會“說”
如何學會“交談”
如何學會“非語言溝通”
小口訣——
1、兩個指令：
有效指令——加前綴“張老師說：XXXX”
無效指令——不加前綴直接說指令
2、當聽到活動開始，即為指令生效
3、當聽到活動結束，即為結束活動
1、掌握人際溝通的概念，以及影響人際溝通的各種因素
2、了解人際溝通中溝通技巧的運用
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