某集團18新利真人网 培訓管理手冊(DOC 23頁)
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- 18新利真人网 培訓, 培訓管理手冊
某集團18新利真人网
培訓管理手冊(DOC 23頁)內容簡介
2.使用範圍
2.入職培訓
2.1.營業員
2.1.1.食品部
2.1.2.住生活部
2.1.2.衣料服飾部
2.2.賣區長
2.3.收銀員
2.4.聯促銷員
2.5.實習生（臨時工）
2.總分為筆試成績、綜合評價的加和，
其中筆試成績占50%，部門和CS事務局評定占50%。
3.理念
3.1培訓理念源於公司的經營理念：貫徹企業使命的真誠結合，
不斷革新、不斷進步，有利於大眾文化提高的價廉物美政策。
3.2學習是員工和公司發展的重要途徑，
培訓工作應引導員工樹立終身學習的理念，使員工具備持續性發展和創造能力。
4.原則
4.1根據公司的發展計劃製定培訓計劃;
4.2配合員工的培訓需求製訂培訓內容;
4.3培訓是員工的福利;
4.4根據公司招聘需要進行培訓。
5.概念、術語
5.1職能培訓
5.2專業培訓
5.3入職培訓
5.4待崗培訓
6.職責
6.1總公司18新利真人网 培訓部
6.1.1製訂培訓體係、培訓製度；製定、實施公司培訓計劃，保障員工培訓需求；
6.1.2各店總經理、部門經理、賣區長、一般員工的培訓；
6.1.3內部培訓師的培養、選拔、管理與調配；
6.1.4新店員工的首期培訓；
6.2分店18新利真人网 培訓部
6.2.1負責實施總公司18新利真人网 部製定的培訓體係、培訓製度；
6.2.2在不與總公司衝突的前提下製定和實施分店培訓計劃，保障員工的培訓需求；
6.2.3協助總公司為新店人員進行的首期培訓；
7.培訓要求
7.1滿足各層次員工的培訓需求；
7.2保證培訓過程的管理與順利實施
7.2.1保證培訓課程的準備工作；
7.2.2保證學員的簽到考勤；
7.2.3保證培訓教材的編寫、整理、保管和支配；
7.3保證培訓結果的跟蹤反饋與評估
7.3.1根據培訓內容進行調查評估；
7.3.2根據評估結果做出總結與反省，提出改進對策；
9.18新利真人网 培訓程序（說明）
9.1部門或個人提出培訓申請/公司培訓計劃
9.1.1部門或個人有培訓需求，填寫《培訓申請表》，提交上級主管領導審批；
9.1.218新利真人网 部門不定期在員工間進行培訓需求調查；
9.2領導批準
9.2.1個人的培訓申請由部門經理審批；
9.2.2部門的培訓申請由18新利真人网 部門審批；
9.3審核培訓需求並製定培訓方案
9.3.118新利真人网 部門根據培訓需求和公司發展計劃製訂切實可行的培訓;
9.3.2培訓計劃應包括需求、目的、對象、內容、時間、
地點、預算、實施步驟、實施人及負責人等；
9.4發放通知
9.4.118新利真人网 部門至少在培訓開始日前一周發放培訓通知和備課通知，
讓參訓人和授課講師做好培訓前準備；
9.5培訓實施
9.5.1製訂培訓日程表；
9.5.2對培訓講師進行培訓
9.6培訓效果評估
9.6.1評估方式根據培訓類型和內容而定，
18新利真人网 部門必須對每次培訓效果做出相應評估和追蹤，
可采取以下三級評估方式：
..............................
2.入職培訓
2.1.營業員
2.1.1.食品部
2.1.2.住生活部
2.1.2.衣料服飾部
2.2.賣區長
2.3.收銀員
2.4.聯促銷員
2.5.實習生（臨時工）
2.總分為筆試成績、綜合評價的加和，
其中筆試成績占50%，部門和CS事務局評定占50%。
3.理念
3.1培訓理念源於公司的經營理念：貫徹企業使命的真誠結合，
不斷革新、不斷進步，有利於大眾文化提高的價廉物美政策。
3.2學習是員工和公司發展的重要途徑，
培訓工作應引導員工樹立終身學習的理念，使員工具備持續性發展和創造能力。
4.原則
4.1根據公司的發展計劃製定培訓計劃;
4.2配合員工的培訓需求製訂培訓內容;
4.3培訓是員工的福利;
4.4根據公司招聘需要進行培訓。
5.概念、術語
5.1職能培訓
5.2專業培訓
5.3入職培訓
5.4待崗培訓
6.職責
6.1總公司18新利真人网 培訓部
6.1.1製訂培訓體係、培訓製度；製定、實施公司培訓計劃，保障員工培訓需求；
6.1.2各店總經理、部門經理、賣區長、一般員工的培訓；
6.1.3內部培訓師的培養、選拔、管理與調配；
6.1.4新店員工的首期培訓；
6.2分店18新利真人网 培訓部
6.2.1負責實施總公司18新利真人网 部製定的培訓體係、培訓製度；
6.2.2在不與總公司衝突的前提下製定和實施分店培訓計劃，保障員工的培訓需求；
6.2.3協助總公司為新店人員進行的首期培訓；
7.培訓要求
7.1滿足各層次員工的培訓需求；
7.2保證培訓過程的管理與順利實施
7.2.1保證培訓課程的準備工作；
7.2.2保證學員的簽到考勤；
7.2.3保證培訓教材的編寫、整理、保管和支配；
7.3保證培訓結果的跟蹤反饋與評估
7.3.1根據培訓內容進行調查評估；
7.3.2根據評估結果做出總結與反省，提出改進對策；
9.18新利真人网 培訓程序（說明）
9.1部門或個人提出培訓申請/公司培訓計劃
9.1.1部門或個人有培訓需求，填寫《培訓申請表》，提交上級主管領導審批；
9.1.218新利真人网 部門不定期在員工間進行培訓需求調查；
9.2領導批準
9.2.1個人的培訓申請由部門經理審批；
9.2.2部門的培訓申請由18新利真人网 部門審批；
9.3審核培訓需求並製定培訓方案
9.3.118新利真人网 部門根據培訓需求和公司發展計劃製訂切實可行的培訓;
9.3.2培訓計劃應包括需求、目的、對象、內容、時間、
地點、預算、實施步驟、實施人及負責人等；
9.4發放通知
9.4.118新利真人网 部門至少在培訓開始日前一周發放培訓通知和備課通知，
讓參訓人和授課講師做好培訓前準備；
9.5培訓實施
9.5.1製訂培訓日程表；
9.5.2對培訓講師進行培訓
9.6培訓效果評估
9.6.1評估方式根據培訓類型和內容而定，
18新利真人网 部門必須對每次培訓效果做出相應評估和追蹤，
可采取以下三級評估方式：
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