能力素質辭典模型應用指導手冊(PDF 71頁)
能力素質辭典模型應用指導手冊(PDF 71頁)內容簡介
序言：變局時代的人才管理 ......4
能力素質模型與優秀績效....5
本手冊閱讀說明..7
第一部分：能力素質辭典....8
A係列-事務管理模塊..10
A01靈活變通...11
A02搜集信息..12
A03專業性13
A04謹慎細致..14
A05風險控製..15
A06戰略導向..16
A07獨立思考..17
B係列-人際管理模塊...18
B01客戶導向..19
B02團隊合作..20
B03人際理解..21
B04溝通協調..22
B05影響能力..23
B06監控能力..24
B07建立關係..25
B08知人善用..26
B09培養人才..27
B10團隊領導..28
B11組織認同..29
B12組織理解..30
B13組織變革..31
C係列-自我管理模塊..32
C01成就導向..33
C02積極主動..34
C03踏實韌性..35
C04責任心36
C05學習領悟..37
C06信守承諾..38
C07自信決斷..39
C08自控能力..40
C09寬容豁達..41
C10穩定價值觀....42
C11危機感43
D係列-思維模式模塊..44
D01邏輯分析..45
D02歸納思維..46
能力素質辭典/模型應用指導手冊
Copyright?2004-2016驅動(DriveTOP)管理谘詢3
第二部分：崗位能力素質模型47
一線銷售人員崗位能力素質模型....47
技術研發人員崗位能力素質模型....47
客戶服務人員崗位能力素質模型....47
財務會計人員崗位能力素質模型....48
18新利真人网 人員崗位能力素質模型....48
市場策劃人員崗位能力素質模型....48
采購人員崗位能力素質模型.....49
行政人員崗位能力素質模型.....49
秘書助理人員崗位能力素質模型....49
基層管理人員崗位能力素質模型....50
中層管理人員崗位能力素質模型....50
高層領導人員崗位能力素質模型....50
第三部分：人才管理應用指導51
人才管理應用概述..51
人才招聘應用...51
1.測評工具：能力素質行為特征測評CBENS52
2.麵試技術：行為化麵試題庫.....53
3.情境模擬：簡易型評價中心.....54
人才考核應用...55
引入90度/360度能力考核方法...55
90度/360度能力考核內容設臵方法..56
90度/360度能力考核評價實施與反饋.....58
90度/360度能力考核：新型組織績效管理方法..58
人才培養應用...59
人才培養之道：在解決實際問題中提升能力..59
短期強化：“知會通”能力提升解決方案59
知：知道所需..61
會：學會方法..62
通：融會貫通..63
長期發展：能力素質課程體係64
人才培養的效果評估...65
人才選拔應用...66
聚焦未來發展潛力.66
選拔測評工具組合：勝任力測評+思維成熟度考試.....67
思維成熟度考試試題開發與使用方法.68
選拔人才梯次排序原則.....69
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能力素質模型與優秀績效....5
本手冊閱讀說明..7
第一部分：能力素質辭典....8
A係列-事務管理模塊..10
A01靈活變通...11
A02搜集信息..12
A03專業性13
A04謹慎細致..14
A05風險控製..15
A06戰略導向..16
A07獨立思考..17
B係列-人際管理模塊...18
B01客戶導向..19
B02團隊合作..20
B03人際理解..21
B04溝通協調..22
B05影響能力..23
B06監控能力..24
B07建立關係..25
B08知人善用..26
B09培養人才..27
B10團隊領導..28
B11組織認同..29
B12組織理解..30
B13組織變革..31
C係列-自我管理模塊..32
C01成就導向..33
C02積極主動..34
C03踏實韌性..35
C04責任心36
C05學習領悟..37
C06信守承諾..38
C07自信決斷..39
C08自控能力..40
C09寬容豁達..41
C10穩定價值觀....42
C11危機感43
D係列-思維模式模塊..44
D01邏輯分析..45
D02歸納思維..46
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第二部分：崗位能力素質模型47
一線銷售人員崗位能力素質模型....47
技術研發人員崗位能力素質模型....47
客戶服務人員崗位能力素質模型....47
財務會計人員崗位能力素質模型....48
18新利真人网 人員崗位能力素質模型....48
市場策劃人員崗位能力素質模型....48
采購人員崗位能力素質模型.....49
行政人員崗位能力素質模型.....49
秘書助理人員崗位能力素質模型....49
基層管理人員崗位能力素質模型....50
中層管理人員崗位能力素質模型....50
高層領導人員崗位能力素質模型....50
第三部分：人才管理應用指導51
人才管理應用概述..51
人才招聘應用...51
1.測評工具：能力素質行為特征測評CBENS52
2.麵試技術：行為化麵試題庫.....53
3.情境模擬：簡易型評價中心.....54
人才考核應用...55
引入90度/360度能力考核方法...55
90度/360度能力考核內容設臵方法..56
90度/360度能力考核評價實施與反饋.....58
90度/360度能力考核：新型組織績效管理方法..58
人才培養應用...59
人才培養之道：在解決實際問題中提升能力..59
短期強化：“知會通”能力提升解決方案59
知：知道所需..61
會：學會方法..62
通：融會貫通..63
長期發展：能力素質課程體係64
人才培養的效果評估...65
人才選拔應用...66
聚焦未來發展潛力.66
選拔測評工具組合：勝任力測評+思維成熟度考試.....67
思維成熟度考試試題開發與使用方法.68
選拔人才梯次排序原則.....69
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