績效麵談實戰指導手冊(PDF 52頁)

引言
為什麼要進行績效考核
關於績效麵談的5W1H
績效麵談的概念與流程
績效麵談技巧
績效麵談演練
回顧和總結
宏觀:績效管理是以績效考核為主體的對員工達到何種目標,
和為什麼要達到此種目標達成的共識與承諾,
以及促進員工取得優異績效的管理過程。微觀：
績效管理是指把公司的績效目標層層分解，經過計劃、輔導、
考核、認可等過程，主管輔助下屬實現目標從而達成公司整體目標的過程。
績效管理就是管理者和員工雙方1.就目標及如何達到目標而達成的共識，
並增強員工成功地達到目標的管理方法。
2.績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調溝通、
輔導及員工能力的提高。3.績效管理不僅強調結果導向，而且重視達成目標的過程。
績效管理就是管理者和員工雙方1.就目標及如何達到目標而達成的共識，
並增強員工成功地達到目標的管理方法。
2.績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調溝通、
輔導及員工能力的提高。
3.績效管理不僅強調結果導向，而且重視達成目標的過程。
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