360度績效考核培訓教材(PPT 30頁)

360度績效考核
360度績效考核的概念
360度績效考核法的特點
四 統計分析
六 製訂績效改進計劃
短期與長期效果的評價指標
360度反饋法：
ABC公司績效考評案例解析
考評方案的主要內容如下:
評價者及評價權重
4.考評實施。
原因主要基於以下三個方麵：
1、產生：最早由被譽為“美國力量象征”
的典範企業英特爾首先提出並加以實施的。
2、概念：是指由員工自己、上司、直接部屬、
同仁同事甚至顧客等全方位的各個角度來了解個人的績效：溝通技巧、
人際關係、領導能力、行政能力等，通過這種理想的績效評估，
被評估者可以得到不同評估者全方位的評價，通過反饋考核結果，
從而達到改變被考核者的行為，提高工作績效，促進其職業發展的目的。
3、應用：為組織的選拔、考核、發展、培訓以及組織變革服務
一：全方位、多角度：可避免“光環效應”、“居中趨勢”等現象
二：基於信任特征：區分表現優秀者和表現平平者
三：誤差小：①多層次的考核者②科學合理數據整合
四：實行匿名評價：更客觀
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