企業18新利真人网 管理師工作要求(PPT 94頁)

國家職業資格培訓
第二章　招聘與配置
第一節　招聘需求分析
一、招聘環境分析
二、組織18新利真人网 配置狀況分析
（一）人與事總量配置分析
（二）人與事結構配置分析
單位崗位與人員配置表
（三）人與事質量配置分析
（四）人與工作負荷是否合理分析
（五）人員使用效果分析
三、招聘需求確定
第二節　招聘準備
第一單元　工作分析和勝任能力分析
職位的概念
職務的概念
何時需要進行工作分析
一、工作分析的基本流程（1）
一、工作分析的基本流程（2）
二、確定工作分析的目標和側重點
三、工作分析的基本方法
四、工作分析方法的選擇
填寫問卷調查注意的問題
五、工作說明書的編寫
編寫工作說明書的注意事項（相關知識）
六、勝任能力分析
案例
勝任能力特征等級界定
第二單元　招聘程序和策略
一、招聘主要程序與步驟
招聘評估的幾個重要指標
二、製定招聘計劃
三、招聘策略
第三單元　招聘渠道分析與選擇
一、招聘渠道挑選步驟
二、招聘來源分析與選擇（相關知識）
三、招聘渠道的分析與選擇（相關知識）
四、發布信息媒體的選擇（相關知識）
4.1各種媒體發布廣告的優缺點
4.2發布廣告的要求
4.3使用一般中介機構的優缺點
4.4使用獵頭公司的優缺點
4.5上門招聘的特點
4.6熟人推薦的特點
五、獵頭公司的工作程序
第三節　招聘實施
第一單元　人員選拔的方法與運用
一、人員選拔的方法與運用
二、麵試的步驟與方法
三、麵試常見的錯誤與改進
四、麵試提問技巧(1)
四、麵試提問技巧(2)
五、行為描述麵試的運用
行為描述麵試∥測試描述麵試
六、人員選拔的注意事項
第二單元　特殊政策與應變方案
一、針對特殊群體的招聘政策
二、招聘應變方案
第四節　離職麵談
第一單元　離職麵談
一、員工離職的原因分析
二、離職的程序
三、離職麵談的內容
四、離職麵談的技巧
第二單元　降低員工流失的措施
一、降低員工流失的物質激勵措施
二、降低員工流失的精神激勵
三、困難組織的留人措施
..............................