績效考核和績效反饋培訓課件(PPT 61頁)

第三講
一、績效考核概述
公開與開放的原則
反饋與提升的原則
定期化與製度化的原則
可靠性與正確性的原則
可行性與實用性的原則
直接上司評估
同事評估
小組評估
下屬評估
自我評估
客戶的評估
360o績效評估
（2）評價者培訓的目的
（3）評價者誤差的類型
（4）避免評價者誤差的方法
（5）評價者培訓的主要內容
（6）評價者培訓的實施方法
三、績效反饋
（2）員工需做的準備
如何批評員工
如何批評員工（續）
9、麵談效果評價
績效考核是指考核主體對照工作目標完成情況或績效標準，
采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況，
員工的工作職責履行程度和員工發展情況，並且將評定結果反饋給員工的過程
（1）績效考核是從企業經營目標出發對員工工作進行考評，
並使考評結果與其他18新利真人网 管理職能相結合，推動企業經營目標的實現
（2）績效考核是18新利真人网 管理係統的組成部分，
它運用一套係統的和一貫的製度性規範、程序和方法進行考評
（3）績效考核是對組織成員在日常工作中所表現的能力、
態度和業績，進行以事實為依據的評價
..............................