幹部管理職責與執行技巧(ppt 31頁)

幹部定位
階層定位
我的主管是誰?部屬是誰?幕僚是誰?同事是誰?
管理定位
我應該如何輔助高階?如何教導下屬?如何利用幕僚?
功能定位
我現有工作是什麼?主要工作是什麼?
個人定位
我的個人生涯如何規劃?我現存不足是什麼?如何努力?
我從何處來,要到何處去?
幹部在組織中之職責:承上啟下
必須有效地把高階交辦任務、技巧‘轉化’成基層樂於接
收的旨意
幹部不是傳令兵
員工樂於接受受,是幹部的真正能耐
必須適切地把基層反應意見‘轉化’成高階樂於接受的意見
幹部不是傳聲筒
高階重視,取決於平日良好的基礎與信任
溝通注意技巧,否則上下都不通
幹部應有的態度
圓滿大於結論
“看高不看低”與“看低不看高”

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