實習美容師崗前培訓課程(PPT 35頁)

實習美容師崗前培訓
什麼是禮儀
禮儀的重要性
禮儀的基本知識
禮儀的基本知識
禮儀的核心
三a原則
尊重他人
禮儀的作用
一、服裝禮儀
二、儀容禮儀
三、儀態禮儀
四、常用禮儀
五、會議禮儀
六、電話禮儀
七、禮貌用語
員工行為規範
美容師崗位職責
美容院服務流程
企業介紹
熟悉店內環境
美容師禮儀
美容師行為規範
美容師崗位職責
俱樂部服務流程
店內產品與項目講解
手法實操培訓
禮儀是在人際交往中，以一定的、
約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，
涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、
一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、
友好的習慣做法.。從傳播的角度來看，
禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、
涉外禮儀等五大類
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