培訓體係規劃培訓課程(PPT 52頁)

培訓體係規劃
1.1羅列崗位所有任務-羅列四原則
1.1羅列崗位所有任務-實操指導
1確定典型工作任務
2定義最佳實踐
3設計綜合學習方案
設計綜合學習方案
B後續工作
基於能力的課程開發
基於任務的課程開發
下水道的故事
旅程
A準備
設計手冊
窮盡：崗位上的所有工作任務
崗位上總共17個任務VS某人常做的3個任務
動賓：工作任務是一個動作加上一個工作對象
分析培訓需求VS培訓需求分析
獨立：各個任務之間邊界清晰，互不交叉與重疊
分析培訓需求和設計需求問卷VS分析培訓需求與設計課程
銜接：再次確認任務的獨立性，並且厘清它們之間的關係
理清任務之間的關係
羅列所有任務（窮盡、動賓）
使用便利貼盡量多的描述任務
或者采用專家描述，主持人在白板上寫
1.2確定典型工作任務
理解典型任務甄選三原則
難度：培訓培訓效果比授課難VS授課對小王很難
重要性：分析培訓需求VS授課
頻率：一個任務一年執行三次VS三個人做同一任務
確認：
典型工作任務能夠代表員工的專業技術水平嗎？
通過這一組任務的學習，能夠幫助學員形成學習和實踐能力，
為掌握更廣泛、深入地專業領域，解決更複雜的問題打好基礎？
最佳實踐，就是當前那個質量最高、效果最好、
速度最快、最安全、最經濟、最省力、最便捷的工作流程或方法。
定義最佳實踐，把這些工作流程或方法提煉出來並標準化。
培訓的本質是複製，快捷、高質地把最佳實踐複製到新手身上。
2.1生成工作任務的目標
理解目標的結構：輸出物+衡量標準
輸出：有形的產品、無形的狀態
衡量標準：定性、定量
理解任務目標
完成500台設備的保養
介紹保養內容
檢查設備狀態
實施設備保養
清潔設備現場
設備運行正常
服務報告填寫完整
在12月31日之前完成驗收
行動：描述課程設計與開發的目標

..............................