組織溝通與協調(ppt 16頁)

一、 組織溝通與協調
二、 溝通與協調的意義及目的
三、 溝通與協調之重要性
四、 語言表達的重要性
五、 增進說話技巧的方法
六、 內容充實有係統
七、 凝神傾聽、尊重接納
八、 引用數據、切合主題
九、 協調的型式
十、 溝通與協調的障礙←→改善
十一、 使用互補式溝通
十二、 建立良好的人際關係
十三、 有效溝通的基本原則

一、 組織溝通與協調
溝通與協調的意義及目的
溝通與協調之重要性
語言表達的重要性
增進說話的技巧
建立良好的人際關係
溝通與協調的障礙←→改善
有效溝通的基本原則
結論

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