某大學-管理溝通理念與技能(ppt 139頁)

一、 背景介紹
二、 自我評估
三、 管理溝通作用
四、 管理溝通的涵義
五、 管理溝通的涵義
六、 管理溝通的特征
七、 建設性溝通的三方麵策略
八、 學會傾聽是成功領導者的基本素質
九、 受眾類型分析
十、 生活中感歎聲…
十一、 自我溝通是成功管理溝通的前提
十二、 自我暗示
十三、 Preparation for Writing
十四、 Outline Layout
十五、 Outline Layout
十六、 報告寫作過程
十七、 Skills & Attention
十八、 結論
十九、 INFORMATION STRUCTURE
二十、 課程結語

一、 背景介紹
(1) 一盒火柴 (2) 壓縮餅幹
(3) 50英尺尼龍繩 (4) 絲質降落傘
(5) 袖珍取暖器 (6) 2支0.45口徑企業管理
(7) 1箱脫水寵物喝的牛奶
(8) 2大瓶氧氣 (9) 星際圖
(10) 救生筏 (11) 磁羅盤
(12) 5加侖水 (13) 煙火信號槍
(14) 包括注射器的急救箱
(15) 太陽能無線電收發器
小組討論注意問題
小組由4位或6位成員組成，每位成員運用信息型或說服型溝通，以求盡可能得出大家統一的意見；15樣物品的排序要盡量取得每位成員的認可。
Attentions:
----無論是信息型溝通還是說服型溝通，邏輯是基礎；
----不要僅為了避免衝突而改變你的意見；
----不要僅為了“少數服從多數”而改變決定。

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