如何上好一堂精彩的培訓課(PPT 131頁)

培訓師應具備的素質
明確培訓目的
企業管理學習的特點
培訓師的角色定位
培訓師的工作特點
培訓的目的（2）
關於人的大腦（一）
關於人的大腦（二）
能力養成的關鍵成功因素
學習的好方法
企業管理學習的推動條件
1、控製緊張情緒
緊張的表現--演講恐懼症
緊張情緒產生原因
控製緊張情緒的方法
突破演講恐懼症練習
2、口頭語言技巧
口頭語言訓練--基本發聲技巧
基本發聲技巧練習
繞口令練習
語言特點
口頭語言訓練--停頓與節奏變化
3、肢體語言技巧
肢體語言訓練--站姿
肢體語言訓練--站姿練習
肢體語言訓練--移動
肢體語言訓練--移動訓練
肢體語言訓練--麵部表情
肢體語言訓練--麵部表情練習
肢體語言訓練--外觀與個人形象
肢體語言訓練--手勢
常見手勢
手勢練習歌
肢體語言訓練--眼神
眼神運用技巧
眼神練習
眼神運用技巧回顧
4、提高感染力綜合練習
故事的價值
講故事魔術公式
講故事練習
培訓破冰和培訓氛圍創造
破 冰 船
破冰船活動的作用
破冰船的注意事項
破冰船的主持技巧
破冰船方案庫
適當使用幽默和笑話
調動學員參與性
調動學員參與性的技巧
一、提問技巧
1. 六種重要的提問方式
各種提問技巧運用的提示
各種提問技巧運用的提示
有效提問的注意事項
確保理解的跟進技巧
跟進追問技巧
提問練習
回答問題的重要原則
傾聽的技巧
回答問題技巧練習
二、反饋技巧
1.兩種類型的反饋
2. 正麵反饋
3.修正反饋
應對難對付的情形
① 沉默不語者
② 表達不清者
③ 不感興趣者
④ 懷疑者
⑤ 健談多話者
⑥ 跑題者
⑦ 心緒煩亂者
⑧ 交頭接耳者
⑨ 抱怨者
⑩ 挑戰者
培訓實施與互動技巧綜合練習
總結：如何成為一個優秀的培訓講師
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