職業形象與職場禮儀培訓課件(PPT 118頁)

職業形象與職場禮儀
前言
第一部分：職業形象
形象會給人很深刻的印象，初次的印象被稱為：
第一印象如何留下：良好的第一印象？
嚴肅職業裝
女性嚴肅職業裝
男士嚴肅職業裝
女士時尚職業裝
休閑裝
其它
男士著裝注意的細節
女士著裝細節
服飾三美
女士服飾儀容（三）——淡妝
2、舉止表情
公共場合堅決恪守“八不要”
當心一些無意識的小動作
對人有禮，才不會被視為缺乏教養
距離產生美
以下行為會破壞您的形象
古人的君子基礎
談吐不凡，會讓人對你欣賞有加
交流中的四不要
正式場合
稱呼中三忌
二、職場禮儀
1、握手禮儀
握手禮儀
2、擁抱禮
3、鞠躬禮
4、遞送名片有講究
遞送名片有講究
5、宴會的桌次
6、乘車禮儀
7、乘座電梯次序
8、行進中的位次
9、辦公室禮儀
辦公室禮儀
目錄
職業人（1）
職業人（2）
小結：什麼是職業人？
職業素養（自我認知）
顯性素養
隱性素養
職業道德
職業態度
十大職業素養
一、敬業
二、主動
三、責任
拿得起責任，放得下架子
優秀者，就是優秀的責任承擔者
擴大了”承擔圈“，便放大了”成功圈“
活兒是給別人做的，更是給自己做的
四、執行
不是做事，而是做成事
“燒開一壺水”
做成事的四個“到位”
從考慮“點”到考慮“係統”
五、品格
六、績效
七、協作
八、智慧
九、形象
十、發展
以空杯心態不斷超越
越學越空的姿態
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