成為具有高職業素養的人士-新員工培訓(ppt 96頁)
成為具有高職業素養的人士-新員工培訓(ppt 96頁)內容簡介
第一節、 商務理念概述
第二節、 確保客戶滿意
第三節、 標準商務禮儀
第四節、 高效溝通技巧
第五節、 分析與解決問題
第一節、 商務理念概述
何謂“職業素養”
培養職業素養對於企業的意義
培養職業素養對於個人的意義
結論
在市場競爭中策略和手段的變化
—— 由產品到服務與方案；
—— 由知名度到美譽度；
—— 由爭取獨立訂單到發展長期的客戶關係；
—— 由外部形象到內部實力；
—— 由產品、資本和技術等硬優勢到服務、管理和人才等軟優勢；
—— 由簡單的價格戰或廣告優勢到全麵的內部管理和市場拓展優勢。
..............................
用戶登陸
新員工管理熱門資料
新員工管理相關下載