員工績效評估(ppt 33頁)

第一節 員工績效評估的目的和原則
第二節 員工績效評估的程序
第三節 員工績效評估的方法

第一節 員工績效評估的目的和原則
一、員工績效評估和管理的涵義
績效（Performance）是員工在被評估期間全部工作活動的結果、行為、能力等在一定環境中表現的程度和效果
績效評估（ Performance appraisal）又稱績效考核，是指按照預先確定的標準和程序，采用科學方法，評定員工的任務完成情況、職責履行程度和發展情況，並將評定結果反饋給員工的過程
績效管理（ Performance management）是為實現預定目標，對工作全過程的控製和評估。它側重於信息溝通和績效提高，強調事先溝通與承諾

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