管理技能訓練課程講義(ppt 90頁)

事前和事中管理的好處
有效利用資源,降低成本
提高工作效率和品質
提升應變和處理危機的能力
有效防止意外的發生
有利於工作者的身心健康
管理的基本職能
計劃
計劃是對未來活動的預先籌劃；
研究內部能力和外部環境；
指定業務決定；
編製行動計劃；
組織
組織設計（機構和結構）；
人員配備；
組織運行；
組織監控；

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