航空公司各部門職責介紹(PPT 21頁)

市場部的職責
飛行部的職責
機務部的職責
客艙服務部的職責
運輸部的職責
運行控製中心的職責
市場部的職責
製訂公司的中長期航班計劃
控製航班的坐位投放
確定每個航班的艙位及票價折扣
飛行簽派工作與市場部的聯係
接受次日航班計劃
航班的取消合並
飛行部的職責
負責對飛行人員的日常訓練，考核，管理
負責飛行機組的排班
簽派工作與飛行部的聯係
機組排班的確認
航班延誤時通知機組待命
調配航班時安排機組
機務部的職責
負責航空器的維護，排故
負責航線維護支持
簽發MEL/CDL項目單
負責飛機排班
簽派工作與機務部的聯係
確認飛機排班計劃
有故障保留項目的航班放行
調配航班時的飛機計劃
客艙服務部的職責
負責空乘人員的日常管理
負責空乘人員的排班
負責飛機在基地的客艙清潔服務
簽派工作中與客艙服務部的聯係
確認空乘人員排班
調配航班時的乘務組安排
飛機過站時的客艙作業協調
運輸部的職責
負責旅客侯機樓服務
辦理值機手續
簽派工作與運輸部的聯係
發布下達旅客上客通知
航班不正常情況下的信息發布
運行控製中心職責
負責當日航班運輸生產的組織管理
負責航班信息的發布
負責當日航班運輸生產中的協調
運行中心是航空公司航班運輸生產的控製中心
航班飛行前的準備
航班簽派放行
飛行跟蹤與動態監控
非正常情況下航班的調配
運行中心是航空公司航班運輸生產的信息中心
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