某房地產集團新員工培訓手冊(DOC 48頁)

一、順馳集團簡介
二、集團組織架構
三、集團大事記
四、獲獎情況
五、地產集團介紹
六、集團及地產公司發展戰略目標
（一）順馳集團發展戰略
（二）地產公司發展戰略
七、開發項目
（一）建設公司：
（二）發展公司
（三）濱海公司
（四）新地公司
（五）河北公司
（六）山東公司
八、企業文化
第二部分 相關知識彙總
一、常用名詞基本解釋
（一）名詞解釋
（二）房地產“五證一計劃”包括
（三）現行的土地獲取方式（來源）
（四）房屋建築分類
（五）房屋建築結構
（六）裂縫產生的原因
（七）關於室內采光有何要求？
二、房地產開發流程解釋
1. 投資機會選擇和決策分析階段
2. 土地獲取階段
3. 項目前期階段
4. 項目設計階段
5. 項目施工建設階段
7．銷售階段
三、考核指標體係的編製
（一）考核指標體係的概念：
（二）考核指標體係在戰略製訂與執行過程中的位置
（三）考核指標體係的四個層麵：
（四）地產集團年度計劃、階段調整計劃編製
（五）月度考核指標體係編製
四、商品房銷售有關法律政策
1．房屋維修基金
2．《天津市商品房管理條例》
3．物業管理相關說明
五、財務知識
1. 項目直接成本及總成本包含的內容
2. 銷售回款、銷售收入
3. 相關計算公式：
4．貸款知識：
六、法務知識
第三部分 管理規範
一、人事製度
(一)聘用與離職
（二）薪酬福利
（三）學習培訓
（四）績效考核
二．行為規範
(一)工作紀律
(二)著裝要求
(三)儀表儀態
(四)接打電話規範:
(五)參加會議要求
三.《地產公司關於費用和付款管理的若幹規定》
項目工程資金計劃
各項目公司工程付款流程
退房款
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