KPI績效考核設計及實施管理(PPT 44頁)

1.績效管理體係定義及其設計原則
2.績效管理體係的具體設計
績效管理流程和關鍵部門角色與職能
關鍵績效指標
3.績效管理體係的實施建議

新的組織和運作模式要求總部職能和直
接業務支持部門（各個管理中心）向業
務部門提供充分的支持服務，而不是目
前的“管理者”角色

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