ADERSON績效管理(PPT 48頁)

A process for establishing a shared understanding about what is to be achieved, and how it is to be achieved, and an approach to managing people that increases the probability of achieving success.

一個對目標及如何去實現目標形成共識的過程；一種通過對人的管理去提高成功的概率的思路或方法

BSC製定步驟：

建立BSC項目組
收集數據、安排各項準備工作
就公司願景、戰略及目標達成共識
確定測量方式
決定具體測量指標
製定行動方案

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