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挖掘員工潛能(doc 6頁)

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員工管理
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挖掘員工潛能(doc 6頁)內容簡介

即使正強化和負強化收效完全一樣,還是應該采用正強化,它創造的是一種不那麼緊張的工作環境。還有一個更重要的因素:正強化能讓人發揮最佳表現,而負強化所能得到的隻是剛好過關、避免令人不快局麵的表現。比如一個工作小組,他們會恰好按期完成難度很大的項目,但卻不會有人主動要求接新任務。
  何種強化?

  由於兩種強化都能提高工作表現,管理人員就要搞清楚究竟是哪一種在起作用,這一點至關重要。如果通過負強化取得了成效,那麼你實際上已經錯過了正強化本可以帶來的大得多的成效。

  假設派給你了一個表現很差的員工,他在公司已經幹了很長時間,所以前任上司容忍了他的表現。但隨著競爭加劇,壓力越來越大,每個人都必須提高產出。


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