某公司人際和交流技能培訓課程(ppt 68頁)
某公司人際和交流技能培訓課程(ppt 68頁)內容簡介
人際和交流技能培訓課程
學員完成課程後，將能：
1. 理解溝通的重要性
2. 運用聽說模式
3. 建立有效的溝通渠道
要認真傾聽。做一個好聽眾，你將收益匪淺；除非你認為你永遠是正確的，但我尚未遇到過永遠正確的人。我所做的最出色的決定中一些就是因為我能夠聽取公司有識之士的，有力的，有爭議性的建議而作出的。做個好聽眾能促成卓越的決策的達成，能允許激進意見的存在，能促進良好的溝通，是激發工作動力的一劑良藥。這是因為你的傾聽表明了你對他人的真誠和尊重，使他人有勝利者的感覺。而且，你的傾聽生動地顯示了你真誠地期望他人作出重大的貢獻。
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