店長培訓關鍵問題探討(doc 6頁)

家具零售商挾“終端”以令諸侯已成為“終端為王”時代的顯著標誌。百安居、宜家、金海馬、美克美家等這樣的超大型終端零售商的崛起，更是加劇了家具零售商和生產商之間的矛盾。家具生產商一方麵對於這樣的大型終端零售商越來越依賴，另一方麵對於零售商的層層盤剝也越來越難以忍受。
然而，“官逼民反”的成功例子不乏其有，家電生產商格力揭竿而起，自建渠道反抗零售商國美、蘇寧的壯舉給家具生產商們帶來了巨大的希望。事實上，一批生產規模較大、知名度較高的家具生產商盡管沒有直接反抗零售商的壓迫，但暗自卻希望通過連鎖經營方式擴大自身的銷售渠道已經成為一種趨勢。
從國際經驗來看，零售商專營店和生產商專賣店其實並無實質性的衝突，相反，生產商專賣店以其較高的品牌知名度和更為專業的服務態度，受到生產商和消費者的熱烈追捧而大行其道。以美國為例，盡管家具零售商專營店占其家具銷售總額的38％，但生產商專賣店也占據了19％的市場份額；在法國，生產商專賣店更是十分普遍，一些大型生產商集團甚至將他們的企業形象和專業技術如：企業標誌、培訓、管理軟件等賣給它們的獨立加盟商以賺取加盟費。

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