打造18新利真人网 管理新模式案例分析(doc 13頁)

遠洋運輸是滿足國際貿易對海上運輸需求的一種商業活動。近年來世界貿易量的快速增加，促使全球航運業在市場機製調節下迅猛發展。但是由於全球運力供大於求，市場競爭日趨激烈。通過對公司目前的優勢、劣勢、存在的機會和威脅的分析，並綜合考慮“低水平差異”、“高價格彈性”的產業現狀，南遠製定了以短期做強、中長期做大為目標的“低成本”競爭戰略。經營中努力實現“兩高兩低”，即船舶適航率高、租金率高、管理成本低、技術成本低。
與“低成本”戰略相適應，18新利真人网 的節約管理扮演著十分重要的角色，公司克服巨大阻力，組建了一隻精練的管理隊伍。這隻管理隊伍呈現兩個特征：(1)最低的人員配置。目前南遠僅有23名管理人員(含業務員)，而規模相同的國內其他公司的管理人員一般超過110人，也就是說，南遠1名員工承擔其他同行近5人的管理工作。(2)合理的人員結構。管理人員隊伍中，本科以上(含本科)學曆13人，40歲以下共16人，獲中級職稱以上人員數為11人，除4人為其他專業外，其餘均為航海院校出身，無論是學曆結構，年齡結構，還是專業技能方麵都相當合理。
這種高效的人員配置，極大地降低了企業的管理成本。與同行相比，南遠機關管理費還不及後者的一半。不僅如此，更重要的意義在於，高效的人員配置客觀上減少了企業提供服務所需的內部運作環節，極大地方便了顧客，從而根本上提高了客戶滿意度。

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