某知名大學對18新利真人网 管理的培訓教材(ppt 190頁)

美國著名學府普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發現：“智慧”、“專業技術”和“經驗”隻占成功因素的25％，其餘75％決定於良好的人際溝通。
哈佛大學就業指導小z21組1995年調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％。
本次培訓的目標
1. 了解18新利真人网 管理在一間公司中的地位
2. 了解18新利真人网 管理的主要事項及過程
3. 了解管理及組織行為對18新利真人网 管理的影響
4. 了解18新利真人网 管理對組織及管理水平的評估，懂得轉變對自身及企業的重要意義。
5. 體會18新利真人网 管理對企業成功的重要性
6. 掌握18新利真人网 管理的實際操作方法

工作分析的目的：
1. 獲得有關工作與環境的實際情況，利於發現導致員工不滿、工作效率下降的原因。
2. 為製定考核程序及方法提供依據，以利於管理人員執行監督職能及員工進行自我控製。
3. 辨明影響安全的主要因素，以及時采取有效措施，將危險降至最低。
4. 為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據。

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