專業素質培訓資料(ppt 51頁)
專業素質培訓資料(ppt 51頁)內容簡介
目錄：
一成長的三個階段
二溝通技能
三團隊建設技能
四感恩的心
內容提要：
個人成功：我們通過學習自主與自律來實現個人成功。
人際關係成功：我們通過與他人建立深層.持續.高效能的人際關係來實現公眾成功。
個人獨立的成功是可以預見其頂峰的，而團隊互賴的成功是無可限量。
從高級的獨立工作者向高級的管理者過渡。
信息的傳遞與理解— 實質是“送”和“收”。
完美的溝通：接受者得到的信息與發送者發出的信息完全一致。
有效的溝通：信息的傳遞+情感的交流
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