平衡計分卡(ppt 30頁)

平衡計分卡(ppt 30頁)內容簡介

第一部分：平衡的係統
第二部分：如何管理組織整體策略
第三部分：平衡事業策略的衡量與管理係統的建構

流程(PROCESS)
是為了達成某一特定結果，所采取一係列作業活動的串連，這些作業活動集合了所需之人員、設備、材料，並運用特定的作業方法，以達成該預期之結果。
Ex. 提供病患最舒適、安心的看診服務，並創造醫院的最適利潤。
流程的基本模式

..............................

投訴：help@cnshu.cn