如何成為卓越的現場主管(ppt 35頁)

1.對公司的責任
公司的目標就是你的部門的目標，你的部門的目標就是你的目標。
除了完成它，不管看上去有多麼高不可攀，你別無選擇，誰讓你是集“老板”與“打工仔”於一身的主管呢？
2.對自已部門的責任
主管要致力於組織的目標、規劃和政策的執行。
當這些由上層管理部門製訂出來後，你的主要任務就是充當鏈環，讓目標由員工們貫徹執行。
這時，你最佳的選擇就是做一個“超導體”。
3.對員工的責任
你就是員工的“爹娘”。
為他們提供工作指導的訓練，保護他們不受不公正待遇，確保他們工作環境的安全、舒適、清潔，給他們提供晉升的機會。
“爹娘”不是好當的。
4.對其他部門的責任
部門間的相互依賴是普遍存在的。一個部門的目標和行為要與其他部門協調一致。
當為組織的整體目標而不得不犧牲本部門的某些利益時，你將不得不忍痛做出抉擇。
5.對客戶的責任
提供給顧客更多更好的產品和服務。
這是你的部門存在的理由，而你的存在是為了讓這一點做得更好。
6.對社會的責任
諸如環保、生態、道德、法律等一係列問題，你的部門可能正在做著維護或破壞上述各因素的行動。
而你有責任去發現它、減少它或阻止它。
7.對家庭的責任
要幹好工作，又要盡一個丈夫或妻子的義務；
還要當一個好爸爸或好媽媽。

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