18新利真人网 管理外包的理論分析(doc 7頁)

交易成本經濟學為理解18新利真人网 外包在何種情況下能夠為企業帶來利益提供了一個很好的分析框架。交易費用理論認為企業在獲得資源投入時，必須對治理結構進行選擇。當企業依賴外部服務商時，則把市場合約作為治理結構形式。當依賴內部員工時，則把組織等級製度作為治理結構的形式。當獲得投入的質量相同時，企業將選擇總的交易成本最小的治理結構。上述交易成本包括：單位價格、與形成和維持合約及雇傭關係有關的預期成本、與監督質量以及績效相關的成本。交易成本還包括服務商的機會主義行為所帶來的成本。交易成本經濟學理論認為，治理結構不同，產生的交易成本也不同。例如，市場合約容易產生與服務商機會主義行為相關的成本，而組織等級製度更容易產生與官僚主義的低效相關的成本。交易成本經濟學理論通常作為預測組織關於治理結構選擇的一種描述性的理論。它認為企業試圖使交易成本最小化，所以當市場交易變得更經濟時，企業就會選擇基於市場的治理結構。市場治理結構與組織治理結構的不同在於交易成本的產生方式不同。
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