績效考核管理講解(ppt 29頁)

績效輔導的概念
績效輔導是管理者與員工共同參與，通過持續不斷的溝通發現問題並解決問題，同時收集數據形成考核依據的過程。
績效輔導的地位
績效輔導階段在整個績效管理過程中處於中間環節，是耗時最長，最關鍵的一個環節。是體現管理者和員工共同完成績效目標的關鍵環節，績效輔導的好壞直接關係著績效管理的成敗。

持續不斷的溝通
績效輔導階段特別強調管理者與員工共同參與，強調管理者與員工形成績效夥伴關係，共同完成績效目標。
主要目的
讓管理者了解員工工作中遇到的障礙，給予幫助並及時糾偏
使員工及時了解自己工作中的不足並及時采取措施予以改進
通過持續不斷的溝通可以使管理者和員工及時就計劃的變動情況進行目標調整 　

績效溝通方法
正式渠道
例會製度:定期的召開會議，提供一個直接溝通的機會。
定期彙報製度:采用月報告、周報告的方式，有意識的進行雙向溝通。
非正式渠道
簡短的碰頭會
直接麵談和電話溝通
經常走動並同員工聊天
專門的溝通

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