新晉員工職業化培訓教程(ppt 104頁)

第一篇：心態篇
第二篇：行動篇
第三篇：技巧篇

組織的內涵

企業的組織是兩個東西的組合體，一個是“工作分配（業務）”的組合體，另一個是“工作執行（人）”的組合體。
一個能發揮效能的組織的特性
組織內的每一個人都秉持著達成共同目標的共識，並能集合群力朝共同的方向努力。
組織內的每一個人都由衷地抱著協調合作的 意願與精神。
組織內的每一個人的意見、想法都享有正
確地傳達、協調與受尊重的權利。
報告係統明確、工作分配清楚合理、人盡其才。
1. 達成狀態的工作目標
是指維持公司營運或達成公司的年度經營目標，企業內的各個員工必須完成的目標。
2. 解決問題的工作目標
是指我們在工作上碰到問題發生，使我們的目標與現狀產生差距，或和我們的預想與期望不一樣，因此，必須采取一些解決問題的手段去克服問題，使問題消失不再發生。

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