組織設計與18新利真人网 規劃四(doc 20頁)

組織設計與18新利真人网 規劃 內容簡介

第四章 組織變革
一、企業組織變革
(一)組織變革的原因
(二)組織變革的內容
(三)組織變革的程序
(四)組織變革的方式
(五)組織變革的阻力
(六)變革的核心——徹底改變工作方式
(七)變革基本技巧
(八)變革三部曲
二、企業創新
(一)創新的含義
(二)企業創新的內容
(三)創新的源泉
(四)創新的方法
案例一：意大利菲亞特汽車公司的組織改革
案例二：日本本田技研工業公司經營的藝術
案例三：美國福特汽車公司一步到位的改革
案例四：日本住友銀行奪回“第一銀行”的地位
案例五：微軟成功的秘密

微軟公司在1975年初創時隻有3個人，一個產品，年營業額僅1．6萬美元。可是經過20年的發展，到1995年公司雇員已增加到17800人，有200多種產品，營業額達60億美元，成為世界上最大的軟件公司，占有最重要的軟件市場80％～85％的份額。微軟公司對計算機行業的影響比任何公司都大，沒有一個計算機用戶能夠避開或忽視微軟所做的一切。微軟公司總裁比爾·蓋茨也一躍成為計算機界的巨子、美國的首富，個人財產達130億美元。他成功的秘密被M.A.卡斯馬諾和R.W.塞爾比1995年寫在《微軟公司的秘密》這本書裏，從七個方麵詳細介紹了微軟進行競爭和運營的戰略，其中前二種便談到了人才問題。
　　第一，尋找既懂技術又會經營的精英來組織和管理公司。從一開始，公司就嚴格挑選管理人才和其他雇員，其條件是這些人必須既掌握軟件技術，同時又懂得如何將這些知識和技術轉變成金錢。因為如果公司的總裁總經理和其他高層管理人員既懂技術又熟悉市場，那麼一旦機會出現，他們就會抓住它，不失時機地進入市場。有了這樣的人才，公司就有了適應產品開發和市場需要的堅實的組織基礎。一旦需要，他們將能重新組織並找到更多的傑出人才來幫助公司進行經營和為未來作準備。無疑，蓋茨就是這樣的人才的代表，他在微軟的發展過程中起著關鍵性的作用。
　　第二，通過組建功能重疊的專家小組對創造性人才和技術進行管理。為了促進革新和提高效率，需要廣泛培養人才，並在多功能小組中使用他們。為此，微軟建立起功能不同，但在邊界處又有重疊的技術和責任小組，讓從事產品設計、製造、售銷和質量控製方麵的專家在這樣的小組裏一起工作，而不是在一個大的官僚部門毫不相幹地各幹各的，以便於創造功率更大的計算機硬件所需要的更加複雜的軟件產品。

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