強化KPI達到提升企業競爭優勢(ppt 40頁)

強化KPI達到提升企業競爭優勢目錄：
一、名詞釋義
二、目的 (Objectives)
三、目標 (Goals)
四、管理層次劃分與各目標間的關係
五、目標設定依據
六、目標舉例
七、崗位說明書要件
八、設定目標的公式
九、KRA & KPI
十、KRA 與 KPI
十一、關鍵績效指標與崗位說 明書，職能開發與目標 管理關聯圖
十二、關鍵績效指標與目標管理進行程序
十三、部門績效指標樣本內容（以A客戶為例）
十四、部門績效指標樣本內容（以B客戶為例）

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