某某企業均衡計分卡培訓(ppt 100頁)

某某企業均衡計分卡培訓目錄：
一、背景情況
二、均衡計分卡培訓目的
三、培訓日程
四、為什麼說進行衡量很重要？
五、平衡計分卡
六、將均衡計分卡視作一種策略性管理模式
七、什麼是均衡計分卡
八、財務方麵
九、實現財務結果...
十、客戶方麵
十一、客戶價值的普遍定理
十二、內部流程方麵
十三、一般內部流程
十四、戰略能力方麵
十五、通過人員創造價值...
十六、宗旨陳述逐級分解…如何進行
十七、績效動力(原因)和成果衡量指標(結果)之間的適當平衡
十八、均衡計分卡的功能
十九、均衡計分卡的優勢
二十、案例研究
二十一、戰略目標
二十二、公司計分卡 - 財務方麵
二十三、公司計分卡 - 客戶方麵
二十四、公司計分卡 - 內部流程方麵
二十五、公司計分卡 - 戰略能力方麵
二十六、均衡的策略評估框架
二十七、均衡計分卡製定程序
二十八、第一步：計劃
二十九、第二步：評估
三十、第三步：製定均衡計分卡
三十一、第四步：實施均衡計分卡
三十二、實施均衡計分卡方麵的問題
三十三、什麼是關鍵成功因素？
三十四、實施均衡計分卡：經驗教訓
三十五、實施均衡計分卡：指導方針
三十六、實施均衡計分卡：易犯錯誤
三十七、實施均衡計分卡：易犯錯誤
三十八、製定某某均衡計分卡四步驟
三十九、建立指標的標準
四十、有關衡量的概念
四十一、指標標準
四十二、確定均衡計分卡的指標
四十三、確定財務衡量指標的核心活動
四十四、發展均衡計分卡：財務方麵
四十五、實現財務結果...
四十六、核心成功促動力-財務方麵
四十七、財務目標和衡量指針
四十八、某某收入增長
四十九、某某收入增長(續)
五十、某某成本控製
五十一、某某成本控製(續)
五十二、某某發展的回報
五十三、建立某某的財務目標 (待討論)
五十四、確立客戶指標的關鍵行動
五十五、客戶價值的普遍定理
五十六、成功的關鍵因素-客戶
五十七、客戶目標及相應指標
五十八、某某與客戶
五十九、建立某某的客戶方麵目標 (待討論)
六十、確立經營指標的關鍵行動
六十一、一般內部流程
六十二、有關某某內部流程的問題(續)
六十三、某某公司的內部流程
六十四、建立某某的內部流程目標 (待討論)
六十五、製定策略能力評估標準 - 關鍵活動
六十六、通過人員創造價值...
六十七、策略能力方麵
六十八、關鍵的成功驅動力 - 策略能力
六十九、針對某某員工所提出的問題
七十、建立某某的戰略能力目標 (待討論)
七十一、第三步：針對評估標準設立目標
七十二、關鍵活動
七十三、製定目標
七十四、第四步：評估標準追蹤
七十五、某某均衡計分卡
七十六、後續步驟 - 結合績效管理

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