管理溝通的內涵(ppt 59頁)

管理溝通的內涵(ppt 59頁)內容簡介

管理溝通的內涵目錄：
第一節管理溝通的內涵和要素
第二節溝通的類型
第三節管理模式與溝通

管理溝通的內涵內容簡介：
管理溝通是指溝通者為了獲取溝通對象的反應和反饋而向對方傳遞信息的全部過程。在溝通過程中，所有傳遞於溝通者之間的，隻是一些符號，而不是信息本身。良好的溝通常被錯誤地理解為溝通雙方達成協議，而不是準確理解信息的意義。

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