績效管理與績效考評標準(ppt 65頁)

績效管理與績效考評標準目錄:
一、績效管理與績效考評
二、績效的基本概念
三、有效的績效考評係統的標準
四、個人績效管理
五、績效評估的方法
六、績效考核主體的選擇
七、考核誤差
八、考核者培訓
九、平衡計分卡

績效管理與績效考評標準內容簡介:
績效一定是需要管理的，如果不對績效實施有效的管理，那績效就不可控了，所以一定要有機製和係統，這個機製就是把績效跟晉升、獎勵、培訓掛起來。係統就是要有績效管理係統和程序、流程，有軟件可以幫助實施這個有效的管理過程。
有效的績效管理的核心是一係列活動的連續不斷的循環過程，一個績效管理過程的結束，是另一個績效管理過程的開始，具體包括績效計劃（performance planning）、管理績效(managing performance)、績效考核(performance appraisal)和獎勵績效(rewarding performance)四個環節。
績效計劃是一個確定組織對員工的績效期望並得到員工的認可的過程。
由於績效包括結果績效和行為績效兩個部分，因此，績效計劃必須清楚地說明期望員工達到的結果以及為達到該結果所期望員工表現出來的行為和技能。

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