業務人員的素質和能力培訓手冊(ppt 41頁)

業務人員的素質和能力培訓手冊目錄：
一 業務人員崗位描述
二 業務員應具備的素質與行為準則
三 業務員應具備的知識與基礎條件
四 業務員的日常工作
五 怎樣做業務
六 如何進行市場開發與管理
七 如何管理經銷商
八 如何服務客戶
九 業務人員感悟要領
十 異常情況的處理
......

業務人員的素質和能力培訓手冊內容簡介：
經銷商資料。業務員必須定期地檢查經銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加？
分析經銷商資料。凡是與經銷商有關的資料都要詳細地進行分析。
經銷商訪問。可從與經銷商的交談及觀察店頭情況中發現問題，找出對策。
其他。利用經銷商到公司走訪、業界信息、銷售會議等機會進行管理工作。

..............................