人才的甄選與麵試技巧(ppt 36頁)

人才的甄選與麵試技巧目錄：
一、錯誤選才的代價
二、選才的三大標準
三、招聘過程中的常見問題
四、如何擬定各項工作能力
五、行為事例的重要元素
六、如何跟進問題
七、何謂工作動力的配合
八、行為事例麵試流程
九、角色演練：麵試人事助理

人才的甄選與麵試技巧內容簡介：
選才的常見問題
1、麵談者隻集中了解應征者的工作技巧，忽視 了其個人好惡及工作動力是否配合機構的需 要，可能導致日後員工表現欠佳及流失率偏高等問題。
2、麵談者未能將各項能力組織成一個完整的係統，在應被淘汰的應征者身上浪費時間。
3、麵談者說話冗長，欠缺組織力或表現無禮，應征者對麵談過程產生不良印象，這樣可導致企業形象受損，使應征者來企業服務的意願降低。
4、個人偏見及定型看法：麵談者先入為主，對應征者作出過急的判斷，或者以偏概全，被應征者的一項強項或短處影響對應征者的整體判斷。
5、麵談者的筆記欠完整，很多麵談者並無記筆記的習慣，單憑記憶，但記憶往往欠精確。麵談時不做筆記，隻會對第一及最後一個應征者有利，因為麵談者對其印象比其它應征者深刻。
6、盡快填補空缺職位的壓力也會影響麵談者的判斷。麵談者在麵對較大的招聘壓力下，往往挑選較低水平的人選。

..............................