平衡記分卡與企業戰略培訓講義(doc 12頁)

平衡記分卡與企業戰略培訓講義目錄：
一、用平衡計分卡支撐戰略
二、案例背景
三、問題與分析
四、財務角度
五、客戶角度
六、內部流程角度
七、學習/成長角度
八、把企業戰略和平衡計分卡、績效管理和激勵
九、係統結合起來
十、IT係統的運用
十一、成功實施的要素

平衡記分卡與企業戰略培訓講義內容簡介：
成功實施平衡計分卡最重要的因素是高層管理人員的決心、支持和推動。前麵提到過，平衡計分卡係統是一個戰略管理係統，不隻是一個18新利真人网 項目。高層管理人員的責任是要確保平衡計分卡係統得到成功的實施。18新利真人网 管理專員需要提升到戰略高度，使之成為企業高層管理人的合作夥伴, 保證平衡計分卡的成功實施。其他重要的成功因素還包括設定與企業戰略目標相聯接的合適的戰略目標、指標、行動計劃和任務。這需要跨部門團隊合作，連接企業戰略和績效管理、能力發展以及浮動薪資，還需要一個有效的IT係統以減少行政性事務.有效的IT係統能夠及時跟蹤三個層麵的績效 – 公司，部門，和個人。它讓高層管理人員可以分析績效並對企業戰略和平衡計分卡作適當調整以實現既定業績目標。

..............................