五星圖模型一種新的績效考評方法及流程(pdf 7頁)

五星圖模型一種新的績效考評方法及流程目錄：
1、引言
2、五星圖模型提出的背景
3、五星圖模型構成及原理
4、五星圖模型績效考評的流程
5、結論

五星圖模型一種新的績效考評方法及流程內容摘要：
2、五星圖模型提出的背景
2. 1 　360度績效考評起源及優點
早在19 世紀40 年代人們就開始利用360 度考評方法對組織績效、發展變化等進行評價, 如英國軍方在40 年代初期設立的評價中心對其部隊的戰鬥能力及士兵選拔等進行的評價就基本采用這種方法; 從50 年代開始, 該方法被企業管理領域引入; 到80 年
代已日趨完善, 成為跨國公司18新利真人网 評價與績效考評的首選工具。
360度績效考評( 360 - degree feedback) 也稱全視角考評( full - circle appraisal ) 或多源評價( multi - sourceassessment ) ,是一個組織中各個級別的、了解和熟悉被評價者的人( 如直接上級、同事、下屬等) 以及與其經常保持密切聯係的內、外部顧客對其績效提供客觀、真實的反饋信息,幫助其找出組織及個人在這些方麵的優勢和發展需求的過程。其理論基礎是心理測量學中的真分數理論、印象管理理論和控製論理論。該方法主要有兩個優點, 首先, 同傳統的績效考評方法
相比具有更多的信息渠道,能夠從不同的角度全麵反映員工的績效,較單一信息源的評價方式更為公正客觀準確;其次, 該考評體係還包括被評價者的自我評價,從而使員工的積極性和參與意願得到很大提高,會增強員工的歸屬感和自信心。

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