教你如何激勵與管理員工(doc 30頁)

教你如何激勵與管理員工目錄：
第一部分、企業管理之合作與溝通…………　1
第二部分、企業管理之激勵員工二十法……　8
第三部分、幹部之角色變化與工作重點……　13
第四部分、這樣的幹部請你辭職…………… 21
第五部分、如何管理工人…………………… 25

教你如何激勵與管理員工內容摘要：
1.想要說明這一點可試試這個方法
　　“想象”一個你極其厭惡的人，這個人看來完全不理解你或者跟你完全不合，你根本無法與他溝通。
　　接下來，想象一下某個人如果想說服你做某件事。在1到10的比例表上，你可能被這個你十分厭惡的人說服的可能性有幾分?
　　“想象”，一下某個你十分喜歡的人，你覺得與這個人十分合拍，且能很好的溝通。你相信這個人完全理解你的想法、需要、感情和意見。
　　同樣的1-10的比例表，想象一下你被這個十分喜歡的人說服的可能性有多大。
　　要對一個你難相處的人施加影響是十分困難的，往往逆向反應。
喜歡一個人可能出於如下原因：
　　①覺得與你合拍。
　　②覺得你與他能溝通。
　　 ③發現有人能理解你，特別是能理解你的思想、需要、感情和意見。
　　也就是說，人們喜歡與那些看起來與他們相似的人為伍。
　　 ?興趣 ?感情 ?思想
　　 ?目的 ?經驗 ?需要
　　黃金規劃：以希望別人待已之道待人。
　　白金規劃：按照人們喜歡的方式對待他們。
　　其實：幾乎所有人都希望按他們喜歡的方式來對待他們，而不是用你希望別人對待你的方式對待他們。在金融界中有白金比黃金更值錢的道理。
2.建立良好的合作與溝通關係的技巧
人們都希望與那些看起來與他們相似的人相處。
①第一類是關注結果的人。如：現在幾點了，通常不理會你如何做鍾。
②第二類是關注細節的人。關注細節的人可能對現在幾點並不關心而要知道你做鍾的細節。往往：
　　A擺出一大堆資料與數據。
　　B準備長談研究。
　　C注重細節。

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