卓越績效準則係統架構培訓教程(ppt 189頁)

卓越績效準則係統架構培訓教程(ppt 189頁)內容簡介

卓越績效準則係統架構培訓教程目錄：
1、領導
2、戰略
3、顧客與市場
4、資源
5、過程管理
6、測量、分析與改進
7、經營結果
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卓越績效準則係統架構培訓教程內容摘要：
一、組織概述:環境、關係、挑戰
1、以組織的環境、主要工作關係及戰略性挑戰作為表現卓越績效管理係統的主體。
二、係統由：
1、領導力三角
2、經營表現結果三角組成。
三、測量分析與改進：
1、建立有效的以提高經營績效及競爭能力為目的的信息管理係統是十分重要的

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