訪問員基本技能要求培訓(doc 71頁)

訪問員基本技能要求培訓目錄：
第一節 訪問基本技能要求
第二節 現場模擬
第三節 入戶技巧
第四節 尋找受訪戶方法
第五節 試訪與陪訪

訪問員基本技能要求培訓內容摘要：
第五節 試訪與陪訪
一、試訪的定義
定義：試訪是指訪問員在正式訪問之前，由督導陪同訪問員對有關被訪者進行實地試驗性的訪問。
二、試訪的重要性
重要性：試訪的環境與正式訪問的環境是完全相同的，它可以檢查訪問員在各個環節的表現，以決定該訪問員是否能勝任訪問工作。
三、試訪中檢查內容
1、 抽樣員的抽樣工作，記錄地址表是否正確
2、服訪問員訪問過程中如何入戶
3、實際訪問過程中操作是否規範

..............................