18新利真人网 測評的指標體係(ppt 50頁)

18新利真人网 測評的指標體係目錄:
一 測評內容的確定
二 測評指標的設計與選擇
三 指標的操作化
四 測評指標舉例
五 評定標準的設計

18新利真人网 測評的指標體係內容簡介:
關鍵績效指標（KPI）:
1、關鍵績效指標主要針對工作績效
2、KPI是組織內部自上而下的分解過程，與組織目標保持一致
3、KPI應該能夠反映工作的核心特征和價值
4、行為事件訪談的步驟:
5、訪談內容介紹和說明
6、梳理工作職責
7、了解實際工作內容，包括關鍵工作行為以及和其他職位的工作流關係。
8、行為事件訪談
9、2-3個成功的事例，2-3個失敗的事例
10、提煉和描述工作所需要的素質特征 結論和總結

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