企業員工指導培訓手冊(ppt 30頁)

企業員工指導培訓手冊目錄：
第一章 全力取勝
第二章 五步員工培訓模型

企業員工指導培訓手冊內容摘要：
成功員工培訓模型的10要素
一、清晰+支持：
1、先弄清楚自己想要什麼，然後做你該做的事情
2、自以為是既費時又費錢
3、人們彼此交流才能取得成功，不隻是自上而下地傳達，而是要相互交流。交流不要自我中心，而要傾聽
4、要讓你的團隊明白，坦承錯誤或問題並非終點
5、當經理控製員工之時，對客戶的服務常常進行了死胡同
二、建立信心：
讓你團隊裏的人知道你相信他們和他們所做的一切
1、讓員工知道你看中他們的努力
2、在團隊內營造“政績公開”的氛圍
3、鼓勵員工積極進取的工作態度
三、團隊意識：
1、團隊意識就是對目標的共識
2、目標管理及目標的解析
3、目標實現後的獎勵

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