了解企業實施ISO9000的意義培訓(ppt 53頁)

了解企業實施ISO9000的意義培訓目錄：
一、中國企業當前麵臨的管理問題
二、中國企業實施ISO9000的意義
三、ISO9000的來源及基本構成
四、八項管理原則
五、ISO9001體係推行步驟

了解企業實施ISO9000的意義培訓內容摘要：
建立企業規範化管理係統，提高企業效益；
1、采用目標管理，使得工作量化；
2、明確職責權限，落實到人；
3、建立以顧客為導向的過程設計，提高工作效率；
4、做到有章可循，違者必究；
5、提高企業的執行力；
6、提高顧客滿意度；
7、與國際企業接軌。
ISO9000的相關定義：
（1）國際標準化組織（International Organization for Standardization，簡稱ISO）：成立於1947年2月23日，是世界上最大的非政府性國際標準化組織。
（2） ISO 9000族標準：指由ISO/TC 176技術委員會製定的所有國際標準。

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