培訓與開發的程序講義(ppt 41頁)

培訓與開發的程序講義目錄：
一、培訓與開發需求的確認
二、培訓與開發方案的形成
三、培訓方案的效果評估

培訓與開發的程序講義內容摘要：
1）企業層麵
企業使命、目標、策略和文化分析
高層管理人員的支持分析
培訓需求的優先順序分析
18新利真人网 質量和結構、職位分布分析
管理係統分析（權利結構與流程結構）
士氣與滿意度分析
製度與控製分析等
2）工作層麵分析
工作對著執行人員的資格要求的準確性
工作程序的合理性和有效性分析
工作標準的合理性和可衡量性
工作過程可控性
工作中的監控與指導
工作說明書的核對等
3）個人層麵
員工產生業績與行為問題分析是最重要的分析，應考慮能力、態度和適應性等方麵。
當企業產生重大工作程序調整時，需要重新進行工作分析。
1、評價員工的工作績效；
2、確認是不會做還是不願做；
3、如是不會做，則分析：
員工是否知道做什麼和標準是什麼？
是否存在障礙，如原材料、工具、在崗輔導等？
人員選拔不當，不具備知識和技能？
培訓不夠？

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